Dépannage pompe à chaleur sous 24h
Votre pompe à chaleur ne chauffe plus, affiche un code défaut ou fait un bruit inhabituel ? Nos techniciens diagnostiquent et réparent tous types de PAC : air/air, air/eau, géothermiques et hybrides.
- Intervention sous 24h
- Tarif annoncé avant intervention
- Dépanné ou remboursé
- Pièces d’origine
Les pannes que nous réparons
Diagnostic précis, réparation durable : nos techniciens interviennent sur tous les modèles et toutes les marques.
La PAC ne chauffe plus ou mal
Code erreur affiché
Unité extérieure givrée en permanence
Bruit ou vibrations anormales
Disjonctions à répétition
Fuite de fluide frigorigène
Un dépannage rapide et transparent
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1
Vous nous contactez
Par téléphone ou en ligne, 7j/7.
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2
Diagnostic
Le technicien identifie la panne et vous annonce le tarif.
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3
Réparation
Avec des pièces d’origine fabricant, après votre accord.
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4
Dépanné ou remboursé
Nous nous engageons sur le résultat.
Évitez la prochaine panne avec la formule Sérénité
Entretien annuel + dépannages inclus (déplacement et main-d’œuvre) + intervention prioritaire, avec un prix bloqué pendant 3 ans.
Des réparateurs experts, près de chez vous
Nos techniciens possèdent une expertise approfondie de votre pompe à chaleur et des outils de diagnostic modernes pour identifier rapidement la cause de la panne.
- Techniciens certifiés et formés aux dernières technologies
- Toutes marques : Atlantic, Vaillant, Saunier Duval, De Dietrich…
- Pièces d’origine fabricant uniquement
- Conseils d’entretien après chaque intervention
Experts multi-marques · pièces d’origine fabricant
Vos questions sur le dépannage
Sous quel délai intervenez-vous ?
Nous intervenons sous 24h en cas d’urgence, 7j/7, dans les Bouches-du-Rhône et jusqu’à 200 km autour. Les clients sous contrat Sérénité bénéficient d’une intervention prioritaire.
Combien coûte un dépannage ?
Le tarif vous est annoncé avant l’intervention : pas de mauvaise surprise. Avec un contrat Sérénité, le déplacement et la main-d’œuvre sont inclus.
Que faire en cas d’odeur de gaz ?
Ouvrez les fenêtres, ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24). Contactez-nous ensuite pour la remise en service.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui. Nos techniciens sont multi-marques et utilisent exclusivement des pièces d’origine fabricant.
Et si c’était la dernière panne ?
Avec un contrat d’entretien, votre équipement est contrôlé chaque année et vos dépannages sont pris en charge avec la formule Sérénité.