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Conseils d’experts

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Des astuces pratiques pour prolonger la durée de vie de vos équipements énergétiques et réduire vos factures.

Climatisation : pourquoi l’entretenir chaque année ?

Pour un confort optimal tout au long de l’année, l’entretien de votre climatisation est essentiel. Une climatisation bien entretenue garantit une meilleure performance énergétique, un air plus sain et prolonge sa durée de vie.

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Chauffe-eau solaire : préserver son rendement

Le chauffe-eau solaire est une solution écologique et économique pour produire votre eau chaude. Pour en tirer le meilleur parti, un entretien régulier évite l’accumulation de tartre et maintient un rendement optimal.

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Pompe à chaleur : l’entretien, clé de la performance

La pompe à chaleur est une solution performante pour chauffer votre maison tout en réalisant des économies. Un entretien régulier est indispensable pour préserver son efficacité, prévenir les pannes et respecter la réglementation.

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Questions fréquentes

L’entretien en questions

Quelle est la différence entre la formule 1 an et la formule 3 ans ?

La formule Essentiel (1 an) couvre la visite d’entretien annuelle, l’attestation, le rapport d’intervention et l’assistance téléphonique 7j/7. La formule Sérénité (3 ans) ajoute la prise en charge du déplacement et de la main-d’œuvre en cas de dépannage, une intervention prioritaire sous 24h et un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.

L’entretien de mon équipement est-il obligatoire ?

Oui pour les chaudières (gaz, fioul, bois) de 4 à 400 kW : l’entretien est annuel et obligatoire (décret n° 2009-649). Les pompes à chaleur et climatisations de 4 à 70 kW doivent être entretenues au moins tous les deux ans (décret n° 2020-912). Pour les autres équipements, un entretien régulier est fortement recommandé et souvent demandé par les assureurs.

Comment se passe la souscription ?

Vous choisissez votre équipement et votre formule en ligne en 2 minutes. Un conseiller vous rappelle pour valider les informations, confirmer le tarif et planifier votre première visite. Aucun paiement n’est demandé en ligne.

Comment est réglé le contrat ?

Le contrat est réglé par mensualités. Les modalités de paiement vous sont présentées par votre conseiller lors de la validation, avant toute signature.

Les pièces détachées sont-elles incluses ?

Avec la formule Sérénité, le déplacement et la main-d’œuvre sont pris en charge en cas de dépannage. Les pièces éventuellement nécessaires font l’objet d’un devis préalable. Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine fabricant.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône et jusqu’à 200 km autour : Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Martigues, Salon-de-Provence, Arles, mais aussi le Var, le Vaucluse, le Gard et les départements voisins.

Quelles marques entretenez-vous ?

Nos techniciens sont multi-marques : Atlantic, Vaillant, Saunier Duval, De Dietrich, Chaffoteaux, elm.leblanc, Chappée, Frisquet et bien d’autres.

Que se passe-t-il à la fin de mon contrat ?

Nous vous prévenons avant l’échéance. Vous restez libre de renouveler votre contrat, de changer de formule ou d’y mettre fin.

Prêt à ne plus vous soucier de votre chauffage ?

Choisissez votre contrat d’entretien en 2 minutes. Un conseiller vous rappelle pour tout valider avec vous.

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