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Assistance 7j/7 · Bouches-du-Rhône & 200 km autour

Dépannage chauffe-eau thermodynamique sous 24h

Plus d’eau chaude, eau tiède, code erreur ou fuite ? Nos techniciens réparent tous les chauffe-eau thermodynamiques : compresseur, fluide frigorigène, résistance, régulation.

  • Intervention sous 24h
  • Tarif annoncé avant intervention
  • Dépanné ou remboursé
  • Pièces d’origine
Symptômes

Les pannes que nous réparons

Diagnostic précis, réparation durable : nos techniciens interviennent sur tous les modèles et toutes les marques.

Plus d’eau chaude

Eau seulement tiède

Code erreur affiché

Fuite au niveau du ballon

Bruit du ventilateur ou compresseur

Consommation électrique anormale

Notre méthode

Un dépannage rapide et transparent

  1. 1

    Vous nous contactez

    Par téléphone ou en ligne, 7j/7.

  2. 2

    Diagnostic

    Le technicien identifie la panne et vous annonce le tarif.

  3. 3

    Réparation

    Avec des pièces d’origine fabricant, après votre accord.

  4. 4

    Dépanné ou remboursé

    Nous nous engageons sur le résultat.

Évitez la prochaine panne avec la formule Sérénité

Entretien annuel + dépannages inclus (déplacement et main-d’œuvre) + intervention prioritaire, avec un prix bloqué pendant 3 ans.

Découvrir la formule
Technicien réparant une chaudière
Sous 24h7 jours sur 7
Pourquoi nous choisir

Des réparateurs experts, près de chez vous

Nos techniciens possèdent une expertise approfondie de votre chauffe-eau thermodynamique et des outils de diagnostic modernes pour identifier rapidement la cause de la panne.

  • Techniciens certifiés et formés aux dernières technologies
  • Toutes marques : Atlantic, Vaillant, Saunier Duval, De Dietrich…
  • Pièces d’origine fabricant uniquement
  • Conseils d’entretien après chaque intervention

Experts multi-marques · pièces d’origine fabricant

Atlantic Vaillant Saunier Duval De Dietrich Chaffoteaux elm.leblanc Chappée Frisquet
Questions fréquentes

Vos questions sur le dépannage

Sous quel délai intervenez-vous ?

Nous intervenons sous 24h en cas d’urgence, 7j/7, dans les Bouches-du-Rhône et jusqu’à 200 km autour. Les clients sous contrat Sérénité bénéficient d’une intervention prioritaire.

Combien coûte un dépannage ?

Le tarif vous est annoncé avant l’intervention : pas de mauvaise surprise. Avec un contrat Sérénité, le déplacement et la main-d’œuvre sont inclus.

Que faire en cas d’odeur de gaz ?

Ouvrez les fenêtres, ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24). Contactez-nous ensuite pour la remise en service.

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Oui. Nos techniciens sont multi-marques et utilisent exclusivement des pièces d’origine fabricant.

Et si c’était la dernière panne ?

Avec un contrat d’entretien, votre équipement est contrôlé chaque année et vos dépannages sont pris en charge avec la formule Sérénité.

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